Вопросы и ответы

Для каждого варианта приобретения программного обеспечения Microsoft существует свой перечень документов, необходимых для подтверждения лицензионных прав пользователя.

В случае утери основного документа/документов, подтверждающего лицензионные права пользователя, подлинность приобретенного программного продукта может быть установлена по косвенным признакам, в частности по наличию каких-либо иных составляющих поставки, а также по платежным документам, предоставленным клиенту при покупке партнером Microsoft.

Для корпоративных лицензий альтернативным способом подтверждения наличия лицензий является информация на защищенном веб-узле VLSC

Для дополнительного подтверждения лицензионных прав и целей бухгалтерского учёта настоятельно рекомендуем сохранять упаковку, информационные носители (диски с голограммой, если они есть в составе продукта) и документы, подтверждающие покупку.

OEM-лицензия

Необходимые компоненты для подтверждения лицензии:

• Сертификат подлинности (COA), наклеенный на корпус компьютера.
• Документы, подтверждающие покупку

Дополнительные способы подтверждения лицензии:

• Упаковка
• Информационные носители, если они есть в составе продукта
• Файл активации Windows, размещенный изготовителем на вашем устройстве.

Коробочный продукт (FPP)

Необходимые компоненты для подтверждения лицензии:

• Cертификат подлинности (COA), нанесенный на коробку
• Документы, подтверждающие покупку

Дополнительные способы подтверждения лицензии:

• Упаковка
• Информационные носители, если они есть в составе продукта
• Файл активации Windows, размещенный изготовителем на вашем устройстве.

Приобретенные ключи продуктов (электронная лицензия)

• Лицензионный ключ продукта Microsoft, передаваемый вместе с приобретенным программным обеспечением.
• Документы, подтверждающие факт покупки.

Дополнительные способы подтверждения лицензии:

• Упаковка
• Информационные носители, если они есть в составе продукта
• Файл активации Windows, размещенный изготовителем на вашем устройстве.

Решения по легализации Windows

Get Genuine Kit - версия для лицензирования установленной операционной системы Windows.

Необходимые компоненты для подтверждения лицензии:

• Cертификат подлинности (COA), наклеенный на корпус компьютера. На сертификате указано наименование продукта и 25-значный ключ продукта (Product Key)
• Документы, подтверждающие покупку.

Дополнительные способы подтверждения лицензии:

• Информационные носители.
  

GGWA - решение для лицензирования установленной операционной системы Windows  в рамках программы корпоративного лицензирования Microsoft Open License.

Необходимые компоненты для подтверждения лицензии:

• Сертификат подлинности (COA), наклеенный на корпус компьютера
• Распечатанное с VLSC лицензионное свидетельство (сертификат) Microsoft Open License
• Распечатанное с VLSC Соглашение Open License в бумажном виде
• Дополнение к соглашению Microsoft OL
• Информация на защищённом веб-узле VLSC (Центр поддержки корпоративных лицензий).

Программы корпоративного лицензирования.

Open License

Необходимые компоненты для подтверждения лицензии:

• Распечатанное с VLSC лицензионное свидетельство (сертификат) Microsoft Open License (включает список и количество лицензий)
• Распечатанное с VLSC Соглашение Microsoft Open License

Дополнительные способы подтверждения лицензии:

• Информация на защищённом веб-узле VLSC (Центр поддержки корпоративных лицензий).
  

Open Value/Open Value Subscription

Необходимые компоненты для подтверждения лицензии:

• Текст соглашения Open Value/Open Value Subscription, распечатанный с сайта eAgremeents, либо текст соглашения в режиме онлайн непосредственно на сайте eAgreements;
• Электронное письмо с уведомлением о согласии Microsoft заключить соглашение, либо распечатанная копия этого электронного письма;
• Электронное письмо с подтверждением заказа, либо распечатанная копия этого письма;
• Документ, подтверждающий осуществление платежа.

Дополнительные способы подтверждения лицензии:

• Информация на защищённом веб-узле VLSC (Центр поддержки корпоративных лицензий).
  

Enterprise Agreement/ Enterprise Agreement Subscription

Необходимые компоненты для подтверждения лицензии:

• Бумажные копии соглашений:
  

–      Microsoft Business and Services Agreement

–      Соглашение Enterprise Agreement/Enterprise Agreement Subscription

–      Соглашение о регистрации через торгового посредника Enterprise Agreement/Enterprise Agreement Subscription

• Договор с торговым посредником
• Документы, подтверждающие осуществление платежа, акт приёма-передачи.

Дополнительные способы подтверждения лицензии:

• Информация на защищённом веб-узле VLSC (Центр поддержки корпоративных лицензий).
  

Филиалы и аффилированные лица организаций, лицензированных по соглашениям Open Value, Open Value Subscription, Enterprise Agreement, Enterprise Agreement Subscription, а также аффилированные лица и представительства иностранных компаний, работающие на территории Российской Федерации, и включенные в глобальные соглашения Select, Enterprise Agreement, Enterprise Agreement Subscription, которые заключены за пределами РФ

• Если лицензии стоят на балансе у организации, заключившей соглашение с уполномоченным аффилированным лицом Microsoft:
  

–      копии всех документов, подтверждающих наличие лицензии у организации, заключившей соглашение с уполномоченным аффилированным лицом Microsoft

–      письмо или копия приказа по компании о распределении лицензий между аффилированными лицами и/или филиалами организации, заключившей соглашение с Microsoft

• Если лицензии переданы на баланс аффилированным лицам:
  

–      копии всех документов, подтверждающих наличие лицензии у организации, заключившей соглашение с уполномоченным аффилированным лицом Microsoft

–      договор, на основании которого происходила передача лицензий

• документы об оплате лицензий (не требуются в случае безвозмездного лицензионного договора), акт приёма-передачи.

Лицензионный/Сублицензионный договор должен содержать следующие существенные условия:

1. Предмет договора и наименование предоставляемого права (п.1 ст.1235 ч.4 ГК РФ, п.2 ст.1238 ч.4 ГК РФ):

- "В соответствии с условиями настоящего Договора Сублицензиар, действуя в пределах прав и полномочий, установленных Правообладателем, обязуется предоставлять Сублицензиату следующие неисключительные права на использование Программ для ЭВМ и баз данных (далее "Программ"), а Сублицензиат принять и оплатить их:

а. право на воспроизведение Программ и право разрешать их воспроизведение, ограниченное правом инсталляции и запуска Программ, предоставленное с единственной и конечной целью предоставления этого права конечным пользователям на территории РФ;

б. право на распространение Программ и право разрешать их распространение на территории РФ."

2. Сублицензионный договор должен быть заключен в письменной форме (п.2 ст.1235 ч.4 ГК РФ).

3. В договоре должна быть указана территория, на которой допускается использование Программ (п.3 ст.1235 ч.4 ГК РФ). Если территория в договоре не указана, сторона, которой была предоставлена лицензия, вправе использовать программы на всей территории РФ (п.3 ст.1235 ч.4 ГК РФ).

4. Если срок действия лицензионного/Сублицензионного договора не определен, договор считается заключенным на 5 лет (п.4 ст.1235 ч.4 ГК РФ, п.3 ст.1238 ч.4 ГК РФ).

5. Договор должен содержать наименование Программ, на которые предоставляется право использования на основании неисключительной лицензиии, и условие о размере вознаграждения (или порядке его определения). В противном случае договор считается незаключенным (п.5 ст.1235 ч.4 ГК РФ).

6. В соответствии с пп.26 п.2 ст.149 НК РФ размер вознаграждения за предоставляемое право использования  Программ  на основании неисключительной лицензии НДС не облагается. 

Под восстановлением лицензии подразумевается именно восстановление сертификата полномочий, который подтверждает приобретение лицензий. В случае утери сертификата организация - владелец лицензии должна отправить официальное письмо на адрес info@corel.ru (в формате PDF) на бланке организации с печатью и подписью руководителя, указав в этом письме в произвольной форме следующую информацию:

1. Продукт Corel и количество утерянных лицензий, требующих восстановления;
2. Название организации, на которую были приобретены лицензии (должна совпадать с заявителем);
3. Примерная дата приобретения лицензии;
4. Номер лицензионного сертификата (если возможно);
5. ФИО сотрудника компании, уполномоченного вести переписку с Corel по вопросу восстановления лицензии.

Также офис Corel может дополнительно запросить копии финансовых документов, подтверждающих приобретение лицензий Corel.

Существует возможность восстановления лицензии без официального письма: для этого нужно отправить запрос в свободной форме с электронного адреса, на который была выписана и зарегистрирована лицензия.

При соблюдении всех требований ответ будет выслан в течении 10 календарных дней по электронной почте в адрес уполномоченного сотрудника.

В прайс-листе Corel срок действия ограниченных по времени лицензий, как правило, составляет 1 или иногда 3 года. Однако если вы хотите заказать «временные» лицензии на несколько лет (до 5 включительно), то надо просто заказать несколько лицензий на нужное количество лет, сообщив партнеру, что к примеру вам нужна лицензия Subscription не на 3 места на 1 год, а на 1 место на 3 года.

Продукты, для которых действует данная процедура:

• Subscription
• Upgrade Protection Program
• Maintenance Renewal
• CASL
• Соответствующие лицензии MindManager

Напоминаем, что компания Corel предоставляет ученикам школ, студентам ВУЗов, преподавателям и слушателям авторизованных УЦ Corel право приобретения лицензий с академическими скидками. При этом лицензия оформляется не на организацию, а на частное лицо.

Подробная информация о лицензиях для студентов и преподавателей на официальном сайте Corel: http://corel.ru/license/academic/students/

Однако при размещения заказа на академические лицензии для частных лиц необходимо приложить документ подтверждающий статус заказчика. Например, справку из учебного заведения, студенческий билет, копию удостоверения преподавателя или сертификат о прохождении курсов в авторизованном учебном центре Corel.